Modifié le 03 décembre 2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise SCEANE (ci-après « nous » ou « notre entreprise ») et tout client (ci-après « vous » ou « le client ») ayant effectué un achat sur notre site internet ou en magasin pour des objets de menuiserie (meubles, décoration, etc.).
En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Les produits vendus sur notre site sont principalement des objets de menuiserie, incluant des meubles, des articles de décoration, et d’autres produits en bois ou en matériaux similaires.
Les caractéristiques des produits sont décrites sur nos fiches produits. Nous nous efforçons de garantir que les images et descriptions soient aussi précises que possible, mais elles peuvent légèrement varier.
Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet ou en magasin. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Vous devez vérifier l’exactitude des informations fournies avant de finaliser l’achat. Nous reviendrons vers vous afin de passer au payement et à la validation de la commade.
Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en envoyant une demande à : contact@sceane.fr.
Toute annulation entraîne des frais équivalents à 5% du montant total pour couvrir les coûts administratifs.
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.
Les produits doivent être retournés à vos frais et dans leur état d’origine à :
32 Rue Alfred Sisley, 76600 LE HAVRE.
Le remboursement sera réalisé dans les 14 jours suivant la réception du retour. Les articles personnalisés ne sont pas remboursables sauf défaut.
Les prix sont indiqués en TTC et HT. Ils peuvent être modifiés à tout moment mais les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Nous livrons uniquement sur Le Havre et ses alentours proches.
Les frais de livraison dépendent du poids des produits et de la distance à parcourir. Ils ne peuvent pas être calculés automatiquement lors de la commande.
Le montant exact des frais de livraison vous sera communiqué par email après validation de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du temps de fabrication, notamment pour les articles sur mesure. En cas de retard, nous vous informerons de l’évolution de votre commande.
Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Contactez-nous en cas de défaut à contact@sceane.fr.
Les produits personnalisés sont garantis uniquement contre les défauts de fabrication.
Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.).
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Les CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent est celui du Havre.
Vous pouvez nous contacter à contact@sceane.fr ou au 02 35 53 36 58.